29.08.2026 17:50
تطلق وزارة العدل تطبيقاً جديداً للملفات التي تستغرق وقتاً طويلاً في الإجراءات القضائية. أعلن وزير العدل أكين غورلَك أنه سيتم تفعيل خط العدالة 135 تجريبياً في ثلاثة محاكم في الأول من سبتمبر، حيث يمكن للمواطنين تقديم طلباتهم عبر الهاتف للقضايا التي تتجاوز مدتها خمس سنوات والتحقيقات التي تتجاوز مدتها ثلاث سنوات.
أعلن وزير العدل أكين غورلك أنه اعتبارًا من 1 سبتمبر، سيتم إطلاق خدمة "ألو العدالة 135" كتطبيق تجريبي، وذلك بهدف تمكين المواطنين من تقديم طلباتهم المتعلقة بملفات القضايا والتحقيقات الطويلة الأمد بشكل أسرع وأسهل.
بدء التطبيق التجريبي في ثلاث محاكم
وفقًا لتصريح غورلك، ستبدأ خدمة "ألو العدالة 135" في البداية بتقديم خدماتها في محاكم أنقرة الغربية وإزمير وقيصري.
من خلال التطبيق الجديد، سيتمكن المواطنون من تقديم طلباتهم المتعلقة بملفات القضايا والتحقيقات الطويلة الأمد عبر الهاتف بشكل سريع وآمن.
يمكن تقديم الطلبات للقضايا التي تتجاوز خمس سنوات
في إطار خدمة "ألو العدالة 135"، يمكن تقديم الطلبات بخصوص ملفات القضايا التي تتجاوز مدتها خمس سنوات والموجودة في المحاكم الابتدائية ومحاكم الاستئناف الإقليمية والمحاكم الإدارية الإقليمية.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم توفير إمكانية تقديم الطلبات عبر النظام لملفات التحقيقات التي تتجاوز مدتها ثلاث سنوات.
يمكن إجراء الطلبات من خلال مساعد صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي أو عبر ممثلين متخصصين.
سيتم إحالة الطلبات إلى الوحدات المعنية
سيتم تحويل الطلبات الواردة من المواطنين إلى مكاتب كفاءة الخدمات القضائية.
إذا لزم الأمر، سيتم تقييم الملفات من قبل المحكمة المختصة أو النيابة العامة. وسيتم إرسال المعلومات المتعلقة بالسير في الإجراءات إلى المواطنين عبر رسائل نصية قصيرة.
"سنعمل على تسهيل الوصول إلى خدمات العدالة"
أشار وزير العدل غورلك إلى أن التطبيق جزء من هدف جعل خدمات العدالة أسرع وأكثر فعالية وسهولة في الوصول بالنسبة للمواطنين.
وأعرب غورلك عن استمرار تنفيذ التطبيقات التي تسهل الوصول إلى خدمات العدالة وتزيد من كفاءة العمليات القضائية.