12.04.2026 13:51
قام مواطن خضع لعملية جراحية لفتق الظهر في مستشفى خاص بدفع 73 ألف ليرة، وعندما لاحظ أن المبلغ الظاهر في e-Devlet هو 19 ألف و180 ليرة، تقدم بشكوى إلى مؤسسة مراقبة الجمهور (KDK). وأشارت مؤسسة الضمان الاجتماعي إلى أنه تم تحصيل مبلغ زائد، بينما لم يقم المستشفى بإعادة المبلغ. طلبت KDK استرداد 34 ألف و638 ليرة مع الفائدة، واعتبرت الوضع "تدخل غير مبرر في حق الصحة".
مؤسسة مراقبة الجمهور (KDK) اتخذت قرارًا توصي فيه بإعادة 34,638 ليرة تم تحصيلها بطريقة غير قانونية من مواطن خضع لعملية جراحية لفتق الظهر في مستشفى خاص، مع الفائدة القانونية.
دفع 73 ألف ليرة، واكتشف المبلغ الحقيقي من خلال e-Devlet
المواطن الذي دفع 73 ألف ليرة مقابل العملية، باستثناء الفحوصات، لاحظ عند التحقق من خلال e-Devlet أن تكلفة العملية كانت 19,180 ليرة. بناءً على ذلك، تقدم بطلب إلى KDK لاسترداد المبلغ الزائد.
المستشفى: دفع بموافقته الشخصية
بعد بدء KDK التحقيق، ادعت إدارة المستشفى أن المريض أراد الحصول على خدمة خاصة ووافق على فرق السعر بموافقته الشخصية. لذلك، تم الإبلاغ أنه لا يمكن إجراء الاسترداد.
SGK: تم تحصيل مبلغ زائد
أفادت مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK) أنه تم دفع 19,180 ليرة للمستشفى مقابل العملية المعنية. وتم التذكير بأنه وفقًا لقرار تطبيق الصحة، يمكن للمستشفيات طلب رسوم إضافية تصل إلى ضعف هذا المبلغ، وتم التأكيد على أن 34,638 ليرة تم تحصيلها بطريقة غير قانونية.
“تدخل غير مبرر في الحق في الصحة”
أعلنت KDK أنها وجدت مقدم الطلب محقًا وأكدت أنه يجب إعادة المبلغ الزائد مع الفائدة. في القرار، تم التعبير عن أن المريض "تم تحميله عبئًا ماليًا لا يمكن تحمله" وأن هذا يعني تدخلًا غير مبرر في الحق في الصحة.
تم الإشارة إلى نقص العقوبات
كما أشارت المؤسسة إلى أنه يجب إضافة مواد عقوبات ورقابة أقوى في العقود الموقعة مع المستشفيات الخاصة لمنع حالات الضرر المماثلة، وقدمت اقتراحًا إلى SGK.