05.09.2025 21:56
إنبارا.كوم، سيتم تحويلها إلى إنبارا بنك A.Ş.، وهي شركة جديدة تابعة لمجموعة QNB، بعد أن خرجت من تحت مظلة QNB Finansbank. خلال فترة الانتقال التي ستبدأ في 12 سبتمبر، ستظل أرقام الحسابات محفوظة، بينما ستتغير أرقام IBAN. ستقوم البنك بإبلاغ عملائها عبر الرسائل القصيرة، بينما يتعين على المستخدمين تقديم تعليمات التوجيه لضمان توجيه التحويلات المالية إلى أرقام IBAN القديمة بشكل تلقائي لمدة 90 يومًا.
تدخل Enpara.com، التي تعمل تحت مظلة QNB Finansbank، مرحلة جديدة. سيتم نقل Enpara.com إلى Enpara Bank A.Ş.، وهي شركة جديدة تابعة لمجموعة QNB. ستبدأ المرحلة الثانية من عملية الانتقال المهمة في 26 سبتمبر، والتي ستبدأ في 12 سبتمبر. إذا لزم الأمر، يمكن تمديد العملية حتى 10 أكتوبر 2025.
سيتغير رقم IBAN لملايين الأشخاص
مع عملية النقل، ستظل أرقام حسابات العملاء محمية دون تغيير، ولكن سيتم تحديث معلومات IBAN. مع هذا التغيير، سيتعين على المستخدمين مشاركة أرقام IBAN الجديدة مع الأشخاص والمؤسسات التي ترسل لهم الأموال بانتظام.
بدأ إرسال رسائل SMS للعملاء
وفقًا للمعلومات المقدمة من البنك، بدأت التحذيرات تُرسل للعملاء عبر SMS قبل بدء عملية التغيير. في الرسائل المرسلة، تم الإشارة إلى أن تغيير IBAN هو متطلب قانوني، وتم الإبلاغ عن أن التحويلات المالية المرسلة إلى IBAN القديم ستُوجه تلقائيًا إلى الحسابات الجديدة لمدة 90 يومًا.
ومع ذلك، لكي يتمكن هذا التوجيه من الحدوث، يجب على المستخدمين تسجيل الدخول إلى Enpara Cep Şubesi أو فرع الإنترنت وإعطاء تعليمات التوجيه. إذا لم يتم إعطاء هذه التعليمات، فلن يتم تحويل المعاملات المالية (EFT أو SWIFT) التي تصل إلى IBAN القديم تلقائيًا.
تغيير في استخدام أجهزة الصراف الآلي
في الفترة الجديدة، سيتغير أيضًا استخدام أجهزة الصراف الآلي. سيتمكن العملاء الآن من استخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB Finansbank مجانًا فقط. ستنتهي تطبيق "ثلاثة بنوك، جهاز صراف آلي واحد".
لا توجد تغييرات في المنتجات والخدمات
ستستمر Enpara Bank A.Ş. في تقديم مفهوم "البنك بدون مصاريف ومزايا" لمستخدمي Enpara.com الحاليين. وفقًا للإعلانات:
- ستظل عمليات EFT وFAST والتحويلات مجانية.
- ستستمر بطاقة ائتمان Enpara في الاستخدام بدون رسوم سنوية.
- سيتم استخدام ترخيص بنك الودائع مع ضمان مجموعة QNB.
- ستستمر جميع بطاقات البنك والائتمان والبطاقات الافتراضية في العمل بنفس الرقم وكلمة المرور الحالية.
- سيتم تحديث التطبيق المحمول باسم "Enpara Cep Şubesi" وسيتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول بنفس كلمة المرور.
- ستكون بطاقة ائتمان Enpara صالحة في المتاجر الأعضاء في QNB للشراء بالتقسيط.