09.08.2026 16:50
بعد أن أضافت إحدى المنشآت 4 حبات حليب بالموز تم إحضارها من الخارج للأطفال إلى الحساب بحجة "حظر إحضار منتجات من الخارج"، تحركت فرق وزارة التجارة. وخلال التفتيش الذي أُجري في المنشأة الواقعة في تشينغيل كوي بأسكدار، تبيّن أن المنتجات غير المطلوبة تم تحصيل رسومها، كما تم تحديد عدم تطابق بين قوائم الأسعار المختلفة. وتم فرض غرامة إدارية إجمالية قدرها 51 ألفًا و649 ليرة تركية على المنشأة.
في إحدى المنشآت في جينجل كوي بمنطقة أسكدار في إسطنبول، تم إجراء تفتيش بعد إضافة 4 حبات من حليب الموز التي تم إحضارها من الخارج للأطفال إلى الحساب وتحصيل رسومها بحجة «حظر إحضار المنتجات من الخارج». في الفحص الذي أجرته فرق وزارة التجارة، تم فرض غرامة إدارية إجمالية قدرها 51 ألفًا و649 ليرة تركية على المنشأة.
4 حبات حليب موز أُضيفت إلى الحساب
بعد شكوى المستهلك التي انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي، قامت فرق التفتيش التابعة للمديرية الإقليمية في إسطنبول بإجراء تفتيش في المنشأة العاملة في جينجل كوي بأسكدار.
أثناء التفتيش، تم تحديد أن 4 حبات من حليب الموز التي لم يطلبها المستهلك ولم تُقدَّم إلى الطاولة، تمت إضافتها إلى الحساب وتحصيل رسومها بحجة تطبيق المنشأة لقاعدة «حظر إحضار المنتجات من الخارج».
وقد تبين أن هذا التطبيق يشكل مخالفة لحكم «السلع أو الخدمات التي لم يُطلب تقديمها» الوارد في لائحة بطاقات الأسعار. وبناءً على ذلك، تم فرض غرامة إدارية قدرها 15 ألفًا و892 ليرة تركية على المنشأة.
عدم تطابق الأسعار في 9 منتجات
خلال التفتيش، تمت أيضًا مقارنة قوائم الأسعار الموجودة على طاولات المنشأة مع قوائم الأسعار الموجودة عند مدخل مكان العمل.
في الفحص الذي تم إجراؤه، تم تحديد عدم تطابق بين قوائم الأسعار في 9 منتجات. ونتيجةً لهذه المخالفة للوائح، تم فرض غرامة إدارية قدرها 35 ألفًا و757 ليرة تركية على المنشأة في هذا السياق أيضًا.
وهكذا، بلغ إجمالي الغرامة الإدارية المفروضة على المنشأة 51 ألفًا و649 ليرة تركية بسبب المخالفتين المنفصلتين اللتين تم تحديدهما.
سيتم فحص فواتير الشراء والبيع للمشروبات
أثناء التفتيش، طُلب أيضًا تقديم فواتير الشراء والبيع لآخر 3 أشهر للمنتجين المعروضين للبيع ضمن مجموعة المشروبات.
تم منح المنشأة مهلة 7 أيام لتقديم الفواتير، وأُشير إلى أن التقييم اللازم سيتم من قبل لجنة تقييم الأسعار غير العادلة في وزارة التجارة بعد فحص الوثائق.
«عندما يتعلق الأمر بحق مواطنينا، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة»
نائب وزير التجارة محمود جورجان أعلن أنه بعد الشكوى التي انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي، تم تنفيذ التفتيش اللازم في جينجل كوي.
كما شدد مستشار الصحافة والعلاقات العامة في وزارة التجارة، بكير كابلان، في تصريحه حول الموضوع، على أنه لن يُسمح بفرض مبلغ غير عادل حتى على حليب يتناوله طفل.
وقال كابلان في بيانه: «قلوبنا وقوانيننا لا تقبل فرض مبلغ غير عادل حتى على حليب طفل»، مشيرًا إلى أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة.
كما لفت كابلان الانتباه إلى أهمية تقديم المواطنين لطلباتهم عبر مركز الاتصال الرئاسي لإدارة الاتصالات (CİMER)، مشيرًا إلى أن شكاوى المستهلكين تلعب دورًا مهمًا في بدء عمليات التفتيش.
أما وزارة التجارة فقد أفادت بأن عمليات التفتيش ستستمر بإصرار في إطار حماية حقوق المستهلكين ومكافحة الأسعار المبالغ فيها والممارسات التجارية غير العادلة.