06.01.2026 11:31
تجذب الشكاوى المتعلقة ببورصة MEXC العالمية التي ظهرت في الأخبار بسبب مزاعم الاحتيال الكبير الانتباه. يشير المستخدمون الذين أفادوا بأن حساباتهم تم تصفيرها فجأة إلى أنهم لم يتمكنوا من العثور على جهة مسؤولة. إليك تفاصيل مثيرة حول MEXC التي تضر بالآلاف من المستثمرين الأتراك...
أصبح بورصة العملات المشفرة العالمية MEXC، التي فرضت عليها هيئة سوق المال (SPK) حظر الوصول بسبب "أنشطة غير مصرح بها"، مرة أخرى في دائرة الضوء بسبب مزاعم معاناة شديدة من قبل المستخدمين في تركيا. تعرضت MEXC، التي أصبحت كابوسًا للمستثمرين بسبب إدراج "العملات القمامة"، والأرصدة التي تم تصفيرها بين عشية وضحاها، والحظر المفروض على الحسابات الرابحة، لعاصفة من الشكاوى من آلاف المستثمرين الأتراك.
في المشاركات التي ظهرت على مواقع الشكاوى، زعم بعض المستثمرين أن أرصدة حساباتهم تم تصفيرها بين عشية وضحاها، بينما ادعى آخرون أنه تم الدخول إلى حساباتهم بدون إذن. وأشار المستخدمون إلى أنهم لم يتمكنوا من الحصول على حل من وحدة الدعم، وطالبوا بمراجعة سجلات المعاملات وتعويض خسائرهم.
##19427540##
"رصيدي تم تصفيره فجأة"
بعض الشكاوى المتعلقة بـ MEXC جاءت على النحو التالي:
في 24 نوفمبر، قال أحد المستخدمين في شكواه بعنوان "رصيدي بالكامل في حساب Mexc تم تصفيره فجأة، لا أستطيع الحصول على حل من الدعم":
"قبل حوالي أسبوعين على منصة Mexc، تم تصفير رصيدي في حسابي خلال شهر نوفمبر 2025. كان لدي حوالي 6000-7000 ليرة تركية من Bitcoin وEthereum وبعض العملات المختلفة، ولكن عندما دخلت إلى حسابي، رأيت أن رصيدي قد اختفى تمامًا.
بمجرد أن أدركت الوضع، كتبت رسالة إلى وحدة دعم Mexc. لكن في كل مرة، أتلقى فقط ردًا تلقائيًا يقول "كيف يمكنني مساعدتك؟"، على الرغم من أنني أوضحت المشكلة بوضوح، إلا أنهم يطرحون نفس السؤال مرة أخرى ولا يشاركون أي معلومات ملموسة أو تفاصيل عن التحقيق.
أطالب بإعادة رصيدي الذي يبلغ حوالي 6000-7000 ليرة تركية، مع العملات الخاصة بي، بشكل كامل، وأطالب بإجراء تحقيق مفصل في حالة تصفير حسابي هذه."
"تم الدخول إلى حسابي بدون إذن، وتم إجراء معاملات دون علمي"
استخدم مستخدم آخر في شكواه بعنوان "خسارة 6.250 دولار بسبب الدخول غير المصرح به وإخطار أمني مفقود" الذي قدمه في 1 يناير، العبارات التالية:
"في 01.01.2026 حوالي الساعة 17:00، عندما قمت بالتحقق من حساب mexc الخاص بي، أدركت أنه تم الدخول إلى حسابي بدون إذن حوالي الساعة 15:00 وأن المعاملات تمت دون علمي. كان لدي حوالي 6.250 دولار من عملة Aleo في حسابي. تم بيع هذه العملات Aleo، وبعد ذلك تم شراء عملة باسم xi بسعر مرتفع ثم بيعها بخسارة، مما أدى إلى محاولة تصفير رصيدي. تم شراء عملة pepe بالمبلغ المتبقي البالغ 168 دولارًا. لا توجد عملات xi وpepe في تاريخ تداول العملات العادي الخاص بي، وقد تمت هذه المعاملات بالكامل دون علمي وإذني.
"لم أتلق أي تحذير بشأن الدخول إلى الحساب"
علاوة على ذلك، لم أتلق أي تحذير بشأن الدخول إلى الحساب. في الظروف العادية، عندما أدخل إلى أي حساب، ترسل لي mexc تحذيرًا، ولكن عدم تلقي أي إشعار بشأن هذا الدخول غير المصرح به يشير إلى وجود ثغرة أمنية خطيرة.
بمجرد أن أدركت الحادث، تواصلت على الفور مع وحدة دعم mexc وشاركت جميع المعلومات المطلوبة. أشرت إلى أنني تعرضت للضرر، وأن المعاملات لم تكن تخصني، وطالبت بإجراء التحقيق اللازم لتعويض معاناتي.
أتوقع من Mexc أن يتم التحقيق بشكل مفصل في هذه المعاملات غير المصرح بها، وأن يتم إعادة عملات Aleo التي تم بيعها دون علمي إلى حسابي، وأن يتم تعويضي بالكامل عن جميع خسائري التي تبلغ حوالي 6.250 دولار. أطلب أن يتم معالجة معاناتي الناتجة عن هذه المشكلة المتعلقة بأمان الحساب ونظام الإشعارات في أقرب وقت ممكن."
كمركز أخبار، سنواصل متابعة العملية ونضال الضحايا القانوني.
ملاحظة: تم إعداد نص الخبر هذا استنادًا إلى الوثائق المقدمة من المستخدمين، وسجلات الشكاوى العامة، ونشرات SPK؛ وهو يعد بمثابة ادعاء.