05.08.2026 12:50
بلغ معدل استخدام الإنترنت في تركيا بين الأفراد في الفئة العمرية 16-74 عامًا 90.9% في عام 2025، بينما ارتفع إلى 92.3% في عام 2026. وفيما يتعلق بالفوارق بين الجنسين، لوحظ في عام 2026 أن معدل استخدام الإنترنت بلغ 94.8% بين الرجال و89.9% بين النساء.
بلغ معدل استخدام الإنترنت بين الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و74 عامًا 90.9% في عام 2025، بينما ارتفع إلى 92.3% في عام 2026. وبحسب التوزيع بين الجنسين في عام 2026، لوحظ أن معدل استخدام الإنترنت بلغ 94.8% بين الرجال و89.9% بين النساء.
زيادة استخدام الإنترنت بنسبة 1.4 نقطة عن العام الماضي
شاركت هيئة الإحصاء التركية (TÜİK) نتائج بحث استخدام تكنولوجيا المعلومات في الأسر لعام 2026. وفقًا لذلك، بلغ معدل استخدام الإنترنت بين الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و74 عامًا 90.9% في عام 2025، بينما ارتفع إلى 92.3% في عام 2026. وبحسب التوزيع بين الجنسين في عام 2026، لوحظ أن معدل استخدام الإنترنت بلغ 94.8% بين الرجال و89.9% بين النساء.
تحديد نسبة مستخدمي الحكومة الإلكترونية
بلغت نسبة الأفراد الذين استخدموا المواقع الإلكترونية والتطبيقات الرسمية للجهات الحكومية لأغراض خاصة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية واستفادوا من الخدمات العامة عبر الإنترنت 76%. وبلغت هذه النسبة 82.7% بين الرجال و69.4% بين النساء. وعند دراسة نسبة الأفراد الذين يستخدمون خدمات الحكومة الإلكترونية حسب الفئة العمرية، لوحظ أن أعلى نسبة كانت 93% في الفئة العمرية 25-34 عامًا، وأدناها 31.3% في الفئة العمرية 65-74 عامًا.
ومن بين أغراض استخدام الأفراد لخدمات الحكومة الإلكترونية، احتل الوصول إلى المعلومات الشخصية المخزنة عنهم من قبل الجهات الرسمية أو الخدمات العامة المرتبة الأولى بنسبة 65.6%. تلاه حجز موعد أو إجراء حجز لدى المؤسسات العامة أو الخدمات العامة بنسبة 52.6%، ثم الحصول على معلومات من المواقع الإلكترونية للمؤسسات العامة بنسبة 45.7%.
معدلات شراء الخدمات عبر الإنترنت
بلغ معدل شراء الأفراد لسلع أو خدمات أو طلبها عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية) لأغراض خاصة 55.7% في عام 2025، بينما ارتفع إلى 60% في عام 2026. وبلغ معدل شراء السلع أو الخدمات أو طلبها عبر الإنترنت حسب الجنس 63.4% للرجال و56.6% للنساء. وعند دراسة هذه النسبة وفقًا لآخر مرة تم فيها شراء أو طلب سلع أو خدمات، لوحظ أن 48.3% من الأفراد اشتروا أو طلبوا سلعًا أو خدمات خلال الأشهر الثلاثة الماضية (الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2026).
ما هي نسبة أنشطة التعلم عبر الإنترنت؟
بلغت نسبة الأفراد الذين نفذوا أنشطة تعلم عبر الإنترنت لأغراض التعليم أو المهنية أو الخاصة خلال الأشهر الثلاثة الماضية في عام 2026، 22.9%، بزيادة قدرها 5.2 نقطة مئوية مقارنة بالعام السابق. ولوحظ أن هذه النسبة بلغت 22.4% للرجال و23.5% للنساء.
ما هي النسبة المئوية للأفراد الذين يستخدمون واتساب؟
كانت تطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلة التي يستخدمها الأفراد على التوالي: واتساب بنسبة 90.0%، ويوتيوب بنسبة 77.6%، وإنستغرام بنسبة 71.1%. وعند دراسة تطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلة الأكثر استخدامًا حسب الجنس، لوحظ أن الرجال يستخدمون في الغالب واتساب بنسبة 92.5%، ويوتيوب بنسبة 80.1%، وإنستغرام بنسبة 71.9%؛ بينما تستخدم النساء واتساب بنسبة 87.6%، ويوتيوب بنسبة 75.0%، وإنستغرام بنسبة 70.2%.
نسبة مستخدمي التلفزيون المتصل بالإنترنت
لوحظ أن أنواع الأنظمة والأجهزة المتصلة بالإنترنت التي يستخدمها الأفراد الذين يستخدمون الإنترنت هي على التوالي: تلفزيون متصل بالإنترنت بنسبة 62.0%، وأجهزة منزلية متصلة بالإنترنت مثل المكانس الروبوتية والثلاجات والأفران وماكينات القهوة بنسبة 18.6%، وساعات ذكية وأشرطة رياضية/مقاومة متصلة بالإنترنت ونظارات أو سماعات أذن وأجهزة تتبع أمنية وملحقات متصلة بالإنترنت وملابس أو أحذية متصلة بالإنترنت بنسبة 16.7%.
هل السعر مهم عند شراء هاتف محمول أو كمبيوتر؟
لوحظ أن الخصائص التي يجدها الأفراد الذين استخدموا الإنترنت خلال الأشهر الثلاثة الماضية مهمة عند شراء هاتف محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي هي على التوالي: السعر بنسبة 89.3%، وخصائص الأجهزة بنسبة 74.7%، وكفاءة الطاقة في الجهاز بنسبة 69.9%، والعلامة التجارية أو التصميم أو الحجم بنسبة 69.5%.