10.03.2026 11:50
أطلقت وزارة التجارة تنظيمًا جديدًا يتعلق بالعمولات والرسوم الإضافية التي تتقاضاها منصات طلب الطعام من المطاعم. مع التطبيق الجديد، ستظهر المنصات جميع الخصومات مثل العمولة، وتكاليف التوصيل، والإعلانات بشكل واضح لكل من المطاعم والمستهلكين. تم منح المنصات مهلة حتى 1 أبريل 2026 للامتثال للقواعد.
وزارة التجارة أعدت تنظيمًا جديدًا بشأن الرسوم العالية والمعقدة التي تُفرض على المطاعم من قبل منصات طلب الطعام. مع التطبيق الجديد، ستكون المنصات ملزمة بإظهار جميع الرسوم التي تخصمها من المطاعم، مثل العمولة، وتكاليف التوصيل، والإعلانات، ورسوم الظهور، بشكل مفصل في لوحة البائع.
المستهلكون أيضًا سيتمكنون من رؤية الرسوم بندًا بندًا
بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المستهلكون من رؤية البنود التي تتكون منها المبلغ الذي دفعوه على شاشة الطلب. كما سيتم حظر فرض رسوم إضافية على المطاعم مقابل الخدمات الأساسية مثل تلقي الطلبات في البيئة الإلكترونية، وعملية الدفع، والبنية التحتية. لن يتم تطبيق أي عقوبة على المطاعم التي ترفض المشاركة في الحملات.
تم منح المنصات مهلة حتى 1 أبريل
وفقًا للتنظيم، تم توضيح حساب العمولة أيضًا. وفقًا لخبر بارış Şimşek من صحيفة صباح؛ عندما لا يتم إجراء خصم، سيتم أخذ العمولة من السعر الأساسي للمنتج، بينما في المبيعات المخفضة، سيتم اعتبار المبلغ الحقيقي الذي دفعه العميل. تم منح المنصات مهلة حتى 1 أبريل 2026 للامتثال للقواعد الجديدة.