وزارة التجارة: حجم التجارة الإلكترونية في عام 2023 بلغت 1.85 تريليون ليرة تركية.

تم نشر "تقرير نظرة الأعمال التجارية الإلكترونية في تركيا" من قبل وزارة التجارة بهدف دعم التطورات في مجال التجارة الإلكترونية بالإحصاءات الهامة وتوجيه جميع الفاعلين في هذا المجال بشكل فعال. يتم تحليل مختلف النتائج في التقرير من اتجاهات النمو وآراء الخبراء إلى تحليل وضع التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي (الناتج المحلي الإجمالي) والتجارة العامة والتجارة بالتجزئة.

وفقًا للتقرير ، بلغ حجم التجارة الإلكترونية في تركيا عام 2023 مبلغ 1.85 تريليون ليرة تركية. زاد عدد المعاملات بنسبة 22.25٪ مقارنة بالعام السابق ، ليصل إلى 5.87 مليار عملية. من المتوقع أن يصل حجم التجارة الإلكترونية في عام 2024 إلى 3.4 تريليون ليرة تركية وعدد المعاملات إلى 6.67 مليار عملية. يحلل التقرير مختلف النتائج من التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي (الناتج المحلي الإجمالي) والتجارة العامة والتجارة بالتجزئة.

وفقًا للبيان الصادر عن وزارة التجارة:

"مع التحول التكنولوجي ، زادت أهمية التجارة الإلكترونية وحصة التجارة الإلكترونية في إجمالي التجارة في تركيا وفي جميع أنحاء العالم. تم نشر "تقرير نظرة الأعمال التجارية الإلكترونية في تركيا" الذي يدعم التطورات في مجال التجارة الإلكترونية بالإحصاءات الهامة ويهدف إلى توجيه جميع الفاعلين في هذا المجال بشكل فعال من قبل وزارة التجارة."

تم تحليل مختلف النتائج في التقرير من اتجاهات النمو وآراء الخبراء إلى تحليل وضع التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي (الناتج المحلي الإجمالي) والتجارة العامة والتجارة بالتجزئة.

بلغ حجم التجارة الإلكترونية في تركيا عام 2023 مبلغ 1.85 تريليون ليرة تركية

زاد حجم التجارة الإلكترونية في عام 2023 بنسبة 115.15٪ مقارنة بالعام السابق ، ليصل إلى 1.85 تريليون ليرة تركية. زاد عدد المعاملات بنسبة 22.25٪ مقارنة بالعام السابق ، ليصل إلى 5.87 مليار عملية. من المتوقع أن يصل حجم التجارة الإلكترونية في عام 2024 إلى 3.4 تريليون ليرة تركية وعدد المعاملات إلى 6.67 مليار عملية.

بلغت حصة حجم التجارة الإلكترونية في حجم التجارة العامة في عام 2019 10.1٪ ، وزادت بشكل كبير على مر السنين لتصل إلى 20.3٪ في عام 2023. زادت حصة حجم التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي الإجمالي (الناتج المحلي الإجمالي) بنسبة 33.3٪ مقارنة بالعام السابق ، لتصل إلى 6.8٪ في عام 2023. بلغ معدل النمو التراكمي السنوي للناتج المحلي الإجمالي الإلكتروني (E-GSYH) من عام 2019 إلى عام 2023 26٪.

تشكل حصة حجم التجارة الإلكترونية 51٪ لتجارة السلع و 49٪ لتجارة الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك ، يشكل حجم المعاملات بواسطة البطاقات 63٪ من تجارة السلع و 37٪ من المعاملات المرتبطة بتجارة الخدمات.

تشكل قطاعات الأعمال التجارية الإلكترونية الثلاثة الأكبر حصة كبيرة من حجم التجارة الإلكترونية ، حيث يأتي القطاع الأول بمبلغ 233 مليار ليرة تركية من الأجهزة الكهربائية البيضاء والأجهزة المنزلية الصغيرة ، تليه القطاع الإلكتروني بمبلغ 135 مليار ليرة تركية وقطاع الملابس والأحذية والإكسسوارات بمبلغ 127 مليار ليرة تركية.

وفقًا لمؤشر التكيف مع التجارة الإلكترونية ، تعتبر اسطنبول أكثر المدن تكيفًا

تم إنشاء مؤشر لتكيف التجارة الإلكترونية للمحافظات في بلادنا بفضل المنهجية التي وضعتها وزارة التجارة.

تشمل المعايير المدرجة في هذه المنهجية:

- نسبة مبيعات التجارة الإلكترونية في المحافظة إلى الناتج المحلي الإجمالي (E-GSYH)

- نسبة عدد الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في المحافظة إلى إجمالي عدد الشركات في تلك المحافظة ، أي تكامل الشركات في التجارة الإلكترونية في تلك المحافظة

- نسبة مبيعات التجارة الإلكترونية في المحافظة إلى مبيعات التجارة الإلكترونية في تلك المحافظة

- حجم مبيعات التجارة الإلكترونية لكل شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في المحافظة

عند النظر إلى درجات التكيف مع التجارة الإلكترونية التي تم إنشاؤها بناءً على هذه المؤشرات ، تبرز اسطنبول وكايسيري وجوروم وإزمير وكوجالي كأكثر المحافظات تكيفًا مع التجارة الإلكترونية.

بلغ عدد الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء تركيا عام 2023 559،412. بلغ عدد الشركات التي تعمل في نشاط التجارة الإلكترونية في أسواق البيع بالتجزئة ما يقرب من 540 ألف. تجاوز عدد الشركات المسجلة في نظام التجارة الإلكترونية (ETBİS) والتي تعمل في نشاط التجارة الإلكترونية من خلال موقعها الخاص أو تطبيقها المحمول 35 ألفًا.

تشكل 76٪ من الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية في بلادنا شركات فردية ، و 21٪ شركات ذات مسؤولية محدودة ، و 3٪ شركات مساهمة. تبرز اسطنبول وأنقرة وإزمير وبورصة وأنطاليا كأكثر الولايات وجودًا للشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية.

يشكل 70.5٪ من أصحاب الشركات التجارية الإلكترونية أصحاب الشركات التجارية الصغيرة والمتوسطة ، بينما يشكل 29.5٪ منهم أصحاب الشركات التجارية النساء. عند النظر إلى توزيع أصحاب الشركات التجارية الصغيرة والمتوسطة حسب العمر ، يتضح أن الغالبية العظمى منهم في الفئة العمرية من 25 إلى 44 عامًا.

في عام 2023 ، كانت فترة الذروة لحجم المعاملات في شهر نوفمبر بسبب تأثير الحملات الترويجية. في شهر نوفمبر ، بلغ حجم التجارة الإلكترونية أكثر من 50٪ من المتوسط الشهري للعام. في عام 2023 ، كانت أيام التعامل الأعلى هي 11 نوفمبر ويوم المعلم في 24 نوفمبر بسبب تأثير حملات نوفمبر.

عند النظر إلى توزيع الإنفاق في التجارة الإلكترونية حسب العمر ، يبرز الفئة العمرية من 25 إلى 36 عامًا. عند النظر إلى توزيع مبالغ التسوق في التجارة الإلكترونية حسب العمر ، قام المستهلكون الذين تتراوح أعمارهم بين 29 عامًا بأكبر عدد من المشتريات ، حيث تشكل المشتريات التي قام بها المستهلكون في الفئة العمرية من 25 إلى 36 عامًا أكثر من نصف حجم التجارة الإلكترونية.

نسبة استخدام تطبيقات الجوال عالية

عند النظر إلى توزيع عدد المعاملات وحجم المعاملات حسب قنوات البيع ، يبرز التسوق عبر التطبيقات المحمولة. تم استخدام تطبيقات الجوال بنسبة 91٪ من حيث عدد المعاملات وبنسبة 80٪ من حيث قيمة المعاملات بين منصات الطلب المصنفة كويب ويب وويب محمول وتطبيق محمول.

عند النظر إلى توزيع الإنفاق في التجارة الإلكترونية حسب فترات الوقت ، تم إجراء أكبر عدد من المعاملات بنسبة 43٪ في الفترة من الساعة 18:00 إلى 00:00.

ما هو متوسط ​​وقت تسليم الشحنة؟

عند النظر إلى الشحنات التي لم يتم تسليمها ، يعتبر عدم قبول العميل للشحنة بنسبة 34.13٪ هو السبب الأول ، في حين احتل عدم وجود العنوان المرتبة الثانية بنسبة 26.43٪. أقل سبب مواجهة هو الشحنة التالفة بنسبة 1.2٪.

كانت اسطنبول هي المدينة التي قامت بإرسال أكبر عدد من الشحنات بنسبة 55.27٪. تليها على التوالي محافظة كوجالي وأنقرة وإزمير وبورصة وكايسيري. عند النظر إلى الأحياء التي تم إرسال أكبر عدد من الشحنات ، تصدرت منطقة باعجلار التابعة لمحافظة اسطنبول. كانت اسطنبول هي المدينة التي تلقت أكبر عدد من الشحنات بنسبة 29.74٪. تليها على التوالي أنقرة وإزمير وبورصة وأنطاليا وكوجالي ، وتصدرت منطقة تشانكايا التابعة لمحافظة أنقرة في عدد الشحنات التي تلقتها.

فيما يلي المنتجات الأكثر مبيعًا في القطاعات:

- في قطاع الملابس والأحذية والإكسسوارات ، الأحذية والقمصان والمعاطف والسترات والبنطلونات والفساتين.

- في قطاع الإلكترونيات ، الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون وأنظمة الشبكات وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.

- في قطاع الأجهزة الكهربائية البيضاء وأجهزة المطبخ الصغيرة ، مقلاة الهواء والمقلاة والتكييف وأدوات المطبخ والغسالة والثلاجة.

- في قطاع الأغذية والسوبرماركت ، الفواكه والخضروات والشاي والمشروبات المحضرة واللحوم ومنتجات البحر والبيض والقهوة.

- في قطاع الطعام ، الهمبرغر والكباب والبيتزا والبيتزا والدونر والحلوى والآيس كريم.