19.08.2025 14:31
وزارة الصحة العامة، المديرية العامة للمستشفيات الحكومية، تقوم بتوسيع تطبيق "تطبيق تنظيف رمز الاستجابة السريعة" الذي تم تطبيقه كبرنامج تجريبي في مدن مختلفة على مستوى البلاد. حيث سيتم وضع رموز الاستجابة السريعة (QR) في دورات المياه والمصاعد في المنشآت الصحية، وسيتمكن المواطنون من مسح هذه الرموز باستخدام هواتفهم المحمولة لمعرفة حالة نظافة المكان من خلال الشاشة التي ستظهر لهم.
أضافت وزارة الصحة العامة خطوة جديدة في خطوات التحول الرقمي من خلال تطبيق "تطبيق تنظيف رمز الاستجابة السريعة" الذي يتم تطبيقه كبرنامج تجريبي في مدن مختلفة، بهدف جعل عمليات التنظيف في المستشفيات أسرع وأكثر فعالية على مستوى البلاد.
تم تركيب رموز الاستجابة السريعة على دورات المياه والمصاعد
في إطار التطبيق، تم تركيب رموز الاستجابة السريعة على دورات المياه والمصاعد في المنشآت الصحية. يمكن للمواطنين والمرضى وأقارب المرضى والموظفين مسح هذا الرمز باستخدام هواتفهم المحمولة لتقييم حالة نظافة المكان من خلال الخيارات المتاحة: "نظيف"، "نظيف جزئيًا" أو "متسخ".
يتم إرسال إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة على الفور
بعد إجراء التقييم، يتم إرسال إشعار فوري عبر الرسائل النصية القصيرة إلى الموظفين والمديرين المعنيين. يهدف النظام إلى الحفاظ على معايير النظافة في المستشفيات بشكل أكثر فعالية وزيادة رضا الموظفين والمرضى والزوار.
"نريد رفع مستوى شروط النظافة إلى مستويات أعلى"
في تصريح حول التطبيق، قال المدير العام للمستشفيات العامة الدكتور هاكان أوستا: "نهدف إلى رفع مستوى شروط النظافة إلى مستويات أعلى. يتم تنظيف دورات المياه والمصاعد بانتظام، ولكن يمكن إجراء عملية التنظيف كل ساعة. نحن نعمل على تحسين ذلك مع جمهورنا ومع موظفينا غير العاملين في التنظيف من أجل خلق ظروف أكثر نظافة".
"رأينا زيادة بنسبة 30% في رضا المرضى"
وأشار أوستا إلى أنهم نفذوا التطبيق خلال فترة عمله كمدير صحة في مدينة طرابزون، قائلاً: "قمنا بتطبيق ذلك بشكل خاص خلال فترة عملي كمدير في طرابزون. رأينا زيادة بنسبة 30% في رضا المرضى. أقول ذلك من حيث شروط النظافة. نفس الشيء ينطبق على الموظفين، ولكن الأهم هو أنك تقوم بعملية تنظيف دورية، ولا يمكنك وضع موظف دائم في كل دورة مياه، لذا من خلال إنشاء حالة تنظيف فورية إذا كانت متسخة، نضمن استخدام دورات المياه والمصاعد بشكل أسرع وأكثر موثوقية. نحن نخلق منشآت ينظر إليها المواطنون وموظفونا بشكل أكثر أمانًا ونظافة. إن شاء الله، مع استخدامه، سيزداد معدل رضا المواطنين بشكل أكبر".