Ünlü tur şirketinin erken rezervasyon oyunu Arapçaya şu şekilde çevrilebilir: "لعبة الحجز المبكر لشركة السياحة الشهيرة"

يحاول المواطنون الذين يخططون لميزانية عطلتهم منذ أشهر، الاستفادة من حملات الحجز المبكر بسبب مزاياها. ومع ذلك، يعبر عملاء ETS Tur، إحدى الشركات الرائدة في هذه الحملات، عن شكاواهم واحدة تلو الأخرى.

أحد المستخدمين الذي قام بالحجز المبكر في يناير، ذكر في منشور له على وسائل التواصل الاجتماعي: "للتاريخ من 06 إلى 12 أكتوبر 2024، قمنا بشراء العطلة بناءً على الثقة في ميزة سعر الحجز المبكر التي أطلقتها ETS Tur في 30 يناير 2024، وعندما رأينا أن نفس العطلة في نفس الفندق لنفس الأيام تُباع تقريبًا بنفس السعر في ETS Tur وفي الفندق في نهاية سبتمبر 2024، اتصلنا وسألنا 'هل هذه هي ميزة السعر؟' بعد مكالمات طويلة وأعذار، كانت الإجابة النهائية من ETS Tur: 'سواء اشتريتم من الفندق مباشرة أو من ETS Tur، لا يزال لديكم ميزة، ولا يوجد شيء يمكن القيام به.'

الفارق بين نهاية يناير 2024 ونهاية سبتمبر 2024 أو كما ذكرت ETS هو ميزة سعرية تبلغ حوالي 700-800 ليرة تركية. وكأنهم يسخرون... للأسف، الثقة في حملات الحجز المبكر وETS Tur قد انعدمت."

"تم بيع التذاكر بشكل جماعي لشركة التعدين"

مستخدم آخر، على الرغم من أنه قام بالحجز عبر ETS Tur قبل شهر، أشار إلى أنه تعرض للضرر قائلاً: "على الرغم من أننا قمنا بالحجز قبل شهر لعطلة نيمرود التي قمنا بها مع زوجتي في 25 أكتوبر، إلا أن موظف الفندق باع التذكرة بشكل جماعي لشركة التعدين، وبدورنا اتصلنا بـ ETS Tur، موثوقين في ضماناتهم كما يقولون في الإعلانات. على الرغم من أنهم تواصلوا مع موظف الفندق، إلا أنهم لم يتمكنوا من إيجاد حل، وطلبوا منا فقط الذهاب إلى فندق قريب. بعد عدم تمكننا من دخول الفندق، كان هذا بالفعل شيئًا يمكن أن يخطر ببالي، وأشاروا إلى أنهم لن يتمكنوا من تعويض الفارق في السعر بأي شكل من الأشكال."